查看原文
其他

2018-05-25


黄金“转运珠”才买20几天

就发白褪色了!

这是怎么回事?

难道买到了假黄金?

近日,

达城市民王芳就碰到了这样的事。


1.金饰变色“黄金减肥”


近日上午,王芳告诉记者,4月3日被大北街德西尔珠宝换购促销活动吸引,进店咨询获悉可用旧首饰换购产品。


王芳看中3颗黄金“转运珠”,决定用红绳串成手链佩戴,随后王芳以3.93克旧首饰按黄金时价计算后,补价300多元换购了3颗“转运珠”。



事隔20多天,王芳发现“转运珠”局部变成白色,怀疑“转运珠”不是黄金,欲找商家维权。当她找出发票细看时,发现上面注明“转运珠”是“3D硬金”,而当初服务员没告诉她这事,她也不懂“3D硬金”的概念。



王芳百度了解到,黄金被腐蚀变白是正常现象,但由于“3D硬金”的硬度较大,适宜做成空心饰品,通常体积相同的“3D硬金”饰品比“千足金”饰品轻,这让王芳想到当初换购时,服务员并未告知“转运珠”的重量,由此怀疑“转运珠”不足3.93克。



2.“3D硬金”不以重量计价


王芳质疑“转运珠”的材质及重量,要求德西尔珠宝店退货被拒。店长杨红梅答复称,黄金接触汞或水银类物质后,会发生化学反应使黄金颜色改变,而汞或水银类物质多存于洗涤用品、化妆品和护肤品中,所以“转运珠”突然变白,也就不足为奇了。如将“转运珠”完全恢复成金黄色,通过短时间的烧灼便能完成。




至于王芳要求退货的问题,杨红梅直言不能,但出示发票可以换货,如不能出示发票,商家有权决定是否收购“转运珠”,收购条件是以黄金时价结合饰品重量计算。另外,重量不是“3D硬金”饰品定价的唯一标准,卖的主要是工艺。王芳要求对“转运珠”称重,杨红梅却一再强调“3D硬金”饰品耐用。



记者离开前,双方表示将通过协商解决。当天中午,杨红梅联系记者称,王芳已经换到称心如意的饰品。



达州日报社全媒体记者 杜晓辉


通过王芳的经历,

小编又涨了知识。

在我们的生活中,

离不开“买买买”,

大到买房、买车,

小到出行、就餐、逛街购物。

你有过哪些不愉快的消费经历?

遇到消费纠纷,你会主动维权吗?

欢迎大家讨论留言……


责任编辑:刘艳   编辑:王佳

达州日报社出品

投稿邮箱:823384601@qq.com



今天的内容你喜欢吗?

觉得不错点个

    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存